Тарифы и скидки
Как я могу узнать свой тарифный план?
Как мне выбрать самый выгодный тариф?
Обращаем Ваше внимание на специально разработанные сервисы
С помощью этих сервисов Вы сможете подобрать для себя тарифный план с учетом количества, продолжительности, географии Ваших звонков и фактических затрат на сотовую связь. Все сервисы просты в использовании и бесплатны.
На каком тарифном плане самый дешевый Интернет?
Оптимальным Интернет-тарифом с набором безлимитных опций является «МТС Коннект-4».
На других тарифных планах для снижения стоимости тарификации объема переданной/полученной информации, Вы можете воспользоваться специальными услугами:
Вы можете уточнить список тарифных планов, на которых доступны услуги по снижению стоимости трафика, в описании каждой из услуг.
Я звоню на мобильные всех операторов моего региона. Какой тарифный план мне подходит лучше всего?
Если Вы звоните на мобильные различных операторов Вашего домашнего региона, наиболее выгодным для Вас будет тарифный план «MAXI» или «RED Energy».
Подобрать самостоятельно для себя тарифный план с учетом количества, продолжительности, географии Ваших звонков и фактических затрат на сотовую связь, Вы можете в разделе Тарифы и скидки на звонки.
Как я могу изменить свой тарифный план?
Для самостоятельного изменения тарифного плана Вы можете воспользоваться:
Какие у Вас есть новые тарифные планы?
Компания МТС постоянно обновляет линейку своих тарифных планов, чтобы удовлетворить разнообразные потребности наших абонентов. Мы предлагаем специальные тарифы для тех, кто предпочитает звонить на телефоны МТС, на городские номера, на мобильные своим друзьям и знакомым, любит отправлять SMS, активно пользуется Интернетом.
С самыми новыми тарифами МТС Вы всегда можете ознакомиться разделе Тарифы и скидки на звонки нашего сайта.
Сколько стоит смена тарифного плана?
Стоимость перехода зависит от условий тарифного плана. Существуют тарифы, переход на которые осуществляется бесплатно, если у Вас не использована услуга "Однократная бесплатная смена тарифа". Уточнить наличие этой услуги Вы можете через Интернет-Помощник в разделе Тарифы и услуги.
Где я могу уточнить, сколько стоят звонки по моему тарифу?
Я Ваш постоянный клиент. Могу я получить скидку на разговоры?
Вы можете воспользоваться рядом скидок и услуг в соответствии с Вашими потребностями (скидки на стоимость вызовов, отправку SMS, пользование Интернетом и многие другие). Выбрать подходящую скидку Вы можете в разделе Скидки и спецпредложения.
Мы регулярно предлагаем различные акции и спецпредложения, информируя о них через SMS, электронную или обычную почту, а также по телефону.
Что входит в плату за пользование тарифами MAXI и Ultra?
«MAXI»- это
- безлимитные звонки на МТС Вашего региона;
- безлимитные SMS: безлимитные SMS на МТС Вашего региона + 30 SMS в сутки на других операторов региона;
- безлимитный Интернет с телефона;
- пакет 150 минут ежемесячно на исходящие звонки всем другим операторам Вашего региона и МТС других регионов России.
«Ultra» - это
- Безлимитные звонки Клиентам МТС любого региона России дома и в поездках по России;
- Общение с Клиентами других операторов связи Вашего региона (в пределах пакета 60 минут в сутки) дома и в поездках по России;
- Безлимитный Интернет на территории России.
Как происходит списание платы за пользование тарифом?
Плата за пользование тарифом списывается равными долями каждые сутки.
Данное правило не распространяется на клиентов ТП линейки «МТС Коннект».
Почему мне не предоставили полный пакет при переходе на тариф «Maxi»?
При переходе на тариф «Maxi» начисление пакетов (минут, SMS) происходит пропорционально числу дней, оставшихся до конца месяца, в котором Вы осуществляете переход.
Я часто совершаю звонки в другие города. Какие услуги я могу подключить?
Для уменьшения стоимости междугородных звонков предоставляются следующие услуги:
- «Любимая страна» - возможность звонить на все телефоны по цене от 1,5 руб./мин.
- «Везде как дома» - междугородные звонки на любые телефоны России всего 3 руб./мин.
Какие скидки стоит подключить, если я часто звоню абонентам МТС?
Если Вы часто звоните абонентам МТС Орловского региона, то в зависимости от Вашего тарифного плана Вам доступны для подключения следующие услуги:
Для снижения стоимости вызовов абонентам МТС других регионов России предоставляются услуги:
С полным перечнем скидок Вы можете ознакомиться в разделе Скидки и спецпредложения.
Что за кампания Скидки постоянным клиентам?
Кампания Скидки постоянным клиентам - это 15% скидка на услуги связи, начиная уже с первого дня участия в кампании. Направление действия скидки и возможность ее увеличения зависит от действующего тарифного плана. Скидка предоставляется на 1 год при заключении специального соглашения. Продление/увеличение скидки возможно при подаче заявления в любом салоне-магазине МТС или по электронному адресу info@ryazan.mts.ru.
Обращаем внимание, если Вы не являетесь участником программы, то подключение скидки не доступно.
Условия предоставления скидок:
- Для тарифных планов с включенными в ежемесячную плату минутами:
- на 15/17/20% растет количество включенных минут с каждым годом и на 25% после пяти лет,
- на исходящие местные и мобильные вызовы сверх включенных в тарифный план минут
- предоставляется скидка 15/17/20% с каждым годом в течение трех лет и на 25% после пяти лет,
- для тарифного плана «Все включено» предоставляется также скидка на исходящие местные и мобильные вызовы абонентам МТС России сверх ежемесячной платы, а также увеличивается пакет минут.
- Для тарифных планов с неограниченным количеством местных и мобильных вызовов предоставляется скидка на ежемесячную плату:
- в первый год — скидка 15%,
- через год - 17%,
- ещё через год — уже 20%,
- а после пяти лет участия в программе «Скидки постоянным клиентам» Вы можете подключить скидку 25%!
- Для контрактных тарифов (исключение ТП «Много звонков» (все версии) и ТП «Maxi Active») : скидка 15% на вызовы абонентам МТС всех регионов России и всем операторам домашнего региона:
- в первый год — скидка 15%,
- через год - 17%,
- ещё через год — уже 20%,
- а после пяти лет участия в программе «Скидки постоянным клиентам» Вы можете подключить скидку 25%!
- Для остальных тарифов:
- возможность подключить скидку 15% на исходящие вызовы абонентам МТС домашнего региона;
- и уже через полгода подключить дополнительную скидку 15% на исходящие вызовы абонентам МТС России.
У меня тариф «Много звонков на все сети». Будут ли звонки на «любимые» номера учитываться в общем аккумуляторе?
Когда начисляются пакеты минут, SMS, трафика GPRS-Интернет, включенные в плату за пользование тарифом?
Предусмотренные тарифным планом пакеты минут, SMS-сообщений или трафика GPRS-Интернет обновляются один раз в месяц 1-го числа.
Моих знакомых подключили к корпоративному тарифу по программе Свой круг. Что это значит?
«Свой Круг» —
это специальная программа МТС, благодаря которой работодатель может предложить выгодные корпоративные тарифы МТС всем своим сотрудникам, их родственникам и друзьям. Преимуществом программы является сохранение Вашего номера за Вами, при этом Вы обслуживаетесь по корпоративному тарифу со специальными услугами для снижения расходов на связь. Уточнить возможность подключения к программе «Свой Круг»
, Вы можете, обратившись к сотруднику, который отвечает за корпоративную мобильную связь в Вашей Компании.
По каким направлениям действует услуга «Любимый номер»?
Услуга «Любимый номер» предоставляет 50% скидку при звонках, отправке SMS и MMS-сообщений любому оператору связи Вашего региона.
Исключение по тарифам «Классный», «Подружки», «Заботливый» - 50% скидка предоставляется только на «любимые» номера абонентов МТС домашнего региона.
Что такое тариф для передачи данных «МТС Коннект-4», в чем его преимущество?
«МТС Коннект-4» - универсальный тарифный план для доступа в Интернет.
Вы можете использовать тариф для выхода в Интернет, не подключая дополнительных опций или пакетов, ИЛИ выбрать пакеты трафика объемом 100, 250, 500, 1000, 3000 Мбайт и безлимитные опции.
При покупке комплекта МТС Коннект 4 с оборудованием (модем/роутер) Вам предоставляется первый месяц безлимитного доступа в Интернет с опцией «Безлимит-VIP».
Я часто обмениваюсь SMS-сообщениями. Как снизить их стоимость?
На большинстве тарифных планах для снижения стоимости SMS Вы можете воспользоваться специальными услугами:
- Разовые SMS-пакеты –30 дней бесплатных SMS-сообщений на ВСЕ мобильные Вашего региона в количестве 30, 100 или 200 SMS на Ваш выбор.
- Периодические SMS-пакеты - бесплатные SMS-сообщения на ВСЕ мобильные Вашего региона в количестве 100, 300, 500 или 1000 SMS на Ваш выбор.
- Ночной SMS-драйв - неограниченное количество бесплатных SMS всем сотовым операторам Вашего региона и абонентам МТС других регионов России в ночное время (с 00.00 до 08.00).
- Безлимитные SMS - возможность отправлять неограниченное количество SMS абонентам МТС Вашего региона и 30 SMS в сутки абонентам других операторов связи Вашего региона.
А также общаться с друзьями онлайн в любом месте в любое время Вы можете с услугой Чат.
В чем отличие услуг «Любимая страна» и «Любимая страна. Весь Мир»?
У меня длительные разговоры в Украину. Можно снизить стоимость таких звонков?
Для снижения стоимости международных звонков Вы можете воспользоваться услугами:
- Любимая страна – звонки в любую точку мира от 1,5 руб./мин.
- Страны МТС - международные звонки абонентам МТС других стран за 3.9 руб./мин.
Я отправляю очень много MMS-сообщений. Могу ли я получить скидку на стоимость исходящих MMS?
Для снижения стоимости MMS мы предлагаем воспользоваться специальными услугами:
- Пакеты MMS - 30 дней бесплатных MMS-сообщений на ВСЕ мобильные Вашего региона в количестве 10, 20 или 50 MMS на Ваш выбор.
- MMS + – MMS-сообщения со скидкой 50%.
Можно ли продлить действие скидки по программе «Скидки постоянным клиентам»?
Да. Для этого необходимо направить заявление
в Контактный центр МТС не позднее, чем за день до окончания срока действия скидки. Вы можете также обратиться с необходимыми документами в любой салон-магазин МТС.
Я очень часто пользуюсь услугами SMS и MMS. Есть ли у Вас тарифный план со сниженной стоимостью SMS и MMS сообщений?
На большинстве тарифных планах для снижения стоимости SMS и MMS Вы можете воспользоваться специальными услугами:
- Разовые SMS-пакеты –30 дней бесплатных SMS-сообщений на ВСЕ мобильные Вашего региона в количестве 30, 100 или 200 SMS на Ваш выбор.
- Периодические SMS-пакеты – бесплатные SMS-сообщения на ВСЕ мобильные Вашего региона в количестве 100, 300, 500 или 1000 SMS на Ваш выбор.
- Пакеты MMS - 30 дней бесплатных MMS-сообщений на ВСЕ мобильные Вашего региона в количестве 10, 20 или 50 MMS на Ваш выбор.
- Ночной SMS-драйв - неограниченное количество бесплатных SMS всем сотовым операторам Вашего региона и абонентам МТС других регионов России в ночное время (с 00.00 до 08.00).
- Безлимитные SMS - возможность отправлять неограниченное количество SMS абонентам МТС Вашего региона и 30 SMS в сутки абонентам других операторов связи Вашего региона.
- MMS + – MMS-сообщения со скидкой 50%.
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, Вы можете задать его нам:
